A Secretaria Municipal de Trabalho, Emprego e Renda (SMTER), em parceria com o Senac de São Carlos, abre inscrições para o curso de atendimento ao cliente.

 

O curso é totalmente gratuito e as inscrições podem ser realizadas até completarem as 10 vagas disponíveis. O aluno irá aprender a identificar e atender as necessidades dos clientes em jornadas de compra, para melhorar a experiência a partir do atendimento em múltiplos canais. “A atividade é direcionada para quem gosta de se relacionar com pessoas, tem organização e atua ou deseja atuar com atendimento a clientes”, explica a secretária do Trabalho, Emprego e Renda, Danielli Favoretto Valenti.

 

As aulas ocorrerão no Senac São Carlos – Rua Episcopal, nº700 – Centro – de segunda à sexta-feira, de 18/11 à 26/11 das 19:00h às 22:30h. Os alunos inscritos receberão certificado após conclusão do curso.

 

As inscrições devem ser feitas na Casa do Trabalhador que fica na Avenida São Carlos, 1839, no centro. O atendimento é de segunda a sexta-feira, das 8h às 16h30. Para realizar a inscrição é preciso ter idade mínima de 16 anos, ensino fundamental completo, apresentar RG, CPF e comprovante de endereço. O aluno receberá um link pelo email ou mensagem, para finalizar sua inscrição.