» UNIDADES DE SAÚDE SERÃO INFORMATIZADAS |
Com o objetivo de reorganizar o fluxo, respeitando a ordem de atendimento do paciente, diminuir o tempo de espera por consultas nas unidades e atender com conforto seus usuários, já está em andamento o projeto geral de informatização da rede municipal de Saúde de São Carlos, que prevê a informatização das 22 unidades de Saúde de São Carlos, além do Centro Municipal de Especialidades (CEME), com a locação de computadores periféricos e rede lógica. O projeto está sendo implantado na Unidade Básica de Saúde (UBS) “Benjamin Lopez Ozores”, no Santa Felícia, eleita como piloto do projeto. A metodologia centrada no usuário com a revisão e aperfeiçoamento de processos e fluxos assistenciais vai incorporar tecnologias baseadas em redes de informática, tendo como foco principal o atendimento básico e de especialidades da saúde de São Carlos. A informatização será gradual e já está em fase de estudos a melhor solução para a interface de comunicação com a população. Esta primeira fase já contempla a instalação de painéis eletrônicos de senha na UBS do Santa Felícia e no CEME. A implantação desse projeto, com a incorporação de tecnologias de informação, resultará em agilização de tomadas de decisão clínica e assistencial, redução do tempo de realização de consultas e exames, diminuição do tempo gasto pelo paciente para tratar de seus problemas de saúde e melhoria da qualidade da assistência prestada ao paciente. O projeto abrangerá diversos setores das unidades de saúde, tais como recepção, farmácia, consultórios médicos e de enfermagem, sala de vacinas, agentes comunitários de saúde e administração. Em curto prazo, o sistema permitirá a informatização do agendamento de consultas e exames, permitindo melhor organização de agendas e escalonamento de horários de atendimento, além da implantação do sistema de senha eletrônica. Já a médio e longo prazo, a estruturação do sistema permitirá o desenvolvimento de ferramentas que vão otimizar o atendimento e reduzir custos como recuperação do histórico de diagnóstico do paciente por unidade assistencial do SUS, solicitação e resultados de exames on-line, prescrição médica informatizada, controle do envio de exames e procedimentos para a rede contratada/conveniada, entre outros. O secretário municipal de Saúde, Dirceu Barbano, enfatiza que “nenhum sistema de saúde que queira ser efetivo funciona sem um bom sistema de informação. A informação é a ferramenta básica para poder atender bem as pessoas e fazer melhor ainda a gestão do sistema. Há ganhos importantes como a racionalização de recursos e o conhecimento de toda a rotina de atendimento do paciente e das demandas do sistema com planejamento das ações ocorrendo uma melhoria significativa no pré-atendimento, no momento do atendimento e na pós-consulta com encaminhamento e autorização de exames”. (13/07/06) |