| » DISK DENÚNCIA POSSIBILITOU ATENDIMENTO A 325 IDOSOS EM SITUAÇÃO DE RISCO |
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Desde a implantação do Disk Denúncia, em 2003, a Prefeitura, por meio da Secretaria Municipal de Cidadania e Assistência Social, registrou o atendimento de 325 casos de idosos vítimas de violência e/ou em situação de risco. Só em 2004, foram 245 denúncias e neste ano já foram feitas 80. A secretária municipal de Cidadania e Assistência Social, Rosilene Mendes dos Santos, explica que as denúncias são feitas por telefone ou pessoalmente, não sendo necessária a identificação do denunciante. “Um membro de nossa equipe colhe a denúncia e preenche um formulário com as informações cabíveis. Logo depois, a assistente social de plantão realiza a primeira visita ao idoso citado na denúncia e faz uma avaliação das condições em que ele vive. Só então são realizados os encaminhamentos necessários”, ressalta. Entre os locais para onde os casos são encaminhados estão o Ministério Público Estadual, a Procuradoria de Justiça, a Secretaria Municipal de Saúde, a Santa Casa, abrigos de idosos, o Programa de Psicologia da Universidade Federal de São Carlos e a Polícia Militar. Segundo a chefe da Seção de Atendimento ao Idoso, Fátima Regina Rodrigues, praticamente 90% dos casos denunciados são resolvidos pela própria Secretaria, através do diálogo com as famílias das vítimas. “Somente em alguns casos, quando as famílias não cumprem com o combinado, o que faz com que o idoso continue sendo vítima de violência ou de outras situações de risco, é que necessitamos dos rigores da lei”, afirmou. Fátima afirma que os casos resolvidos continuam sendo monitorados pela Secretaria de Cidadania. “Quando a situação já está estável, o idoso fica sob responsabilidade do visitador, um profissional orientado para verificar se as condições continuam boas no local da denúncia. Essas visitas são feitas periodicamente e, se detectado algum problema, o caso volta para a assistente social”, completou. A assistente social Luciana Zanella conta que o trabalho de acompanhamento é feito por 10 visitadores, que são membros do Conselho Municipal do Idoso e supervisores dos Centros Comunitários dos bairros Santa Felícia, Pacaembu, Cidade Aracy, Botafogo, Castelo Branco, Parque Delta, Nova Estância, Vila Irene e dos distritos de Água Vermelha e Santa Eudóxia. Ela explica que o sucesso do trabalho é resultado também das parcerias estabelecidas, entre elas, a Secretaria Municipal de Saúde, a Vigilância Sanitária, a Delegacia de Defesa da Mulher, as Polícias Civil e Militar, o INSS, a Procuradoria de Justiça, o Albergue Noturno, a Procuradoria de Justiça, o Programa de Psicologia da UFSCar, a Fundação Educacional São Carlos, os abrigos de idosos e o Centro de Referência do Idoso (Centro Comunitário Vera Lúcia Pilla). “Essa ajuda é essencial em nosso trabalho”, disse Luciana. Segundo dados da Secretaria, os idosos que sofrem algum tipo de violência ou que estão em situação de risco são, em sua maioria, mulheres, viúvas, da raça branca e têm entre 70 e 80 anos. A maior parte das ocorrências são registradas nos bairros Vila Prado, Bela Vista, Redenção, Vila Izabel, Vila Nery, Vila Pureza, Jardim São Carlos, Jockey Clube e Tijuco Preto. As denúncias podem ser feitas na Secretaria Municipal de Cidadania e Assistência Social, localizada à rua Jesuino de Arruda, 2285, no centro, ou pelos telefones 3374-3271 e 3374-4031. (21/06/05) |
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