NOTA DO SAAE PDF Imprimir E-mail

O SAAE - Serviço Autônomo de Água e Esgoto de São Carlos visando atender da melhor forma a população definiu em abril do corrente ano que cobranças referentes aos serviços de mudança de ligação de água por motivo de vazamento não seriam mais de competência dos munícipes, ficando, portanto, o SAAE responsável em arcar com todos os custos referentes aos serviços dessa natureza.

 

O caso passou a ser estudado devido às constantes reclamações de usuários insatisfeitos com a cobrança que se dirigiam até o SAAE ou entravam em contato com a imprensa. Para solucionar de maneira definitiva esse problema uma pesquisa foi realizada e através dessa foram encontrados meios legais para que os gastos referentes às obras de reparo não fossem cobrados do usuário.

 

Logo após tal definição foi realizado um levantamento para identificar os referentes débitos lançados nas contas dos usuários a partir de 02/01/2013, data em que a atual administração passou a assumir a direção da autarquia. Através desse trabalho foram identificados 206 casos que já tiveram os débitos cancelados e os valores que já foram pagos serão devolvidos como crédito em contas futuras.

 

(09/09/2013)

 

 

 
 

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