» CARTILHA DO CONSUMIDOR SERÁ DISTRIBUÍDA NA PRÓXIMA SEMANA |
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![]() Na terça, dia 11, das 9h às 16h, o Procon São Carlos, órgão de defesa do consumidor ligado à Secretaria de Cidadania e Assistência Social, vai distribuir gratuitamente em sua sede (rua D. Alexandrina, 1.190, centro) a Cartilha do Consumidor, que foi elaborada pela equipe do Procon com o objetivo de melhorar o conhecimento dos consumidores sobre seus direitos. A expectativa é distribuir cerca de três mil exemplares. O conteúdo da cartilha aborda conceitos de produto, serviço, consumidor e fornecedor e também informa a relação de documentos necessários para formalizar uma reclamação junto ao órgão. “A importância de se adquirir a cartilha é que os consumidores ficarão mais preparados para realizar uma compra e conhecerão melhor o trabalho que o Procon realiza e o que compete a ele estar resolvendo e intervindo em nome do consumidor”, explica a coordenadora do Procon, Lillia Formigoni. (03/09/07) |