| » PROCON DISTRIBUI CARTILHA DO CONSUMIDOR NO SÁBADO |
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 O Procon São Carlos, órgão de defesa do consumidor da Prefeitura, ligado à Secretaria de Cidadania e Assistência Social, vai realizar no sábado, dia 2, das 9h às 13h, o “Dia de Orientação ao Consumidor”, no calçadão da rua General Osório, com a distribuição gratuita da Cartilha do Consumidor. A cartilha foi elaborada pela equipe do Procon São Carlos com o objetivo de melhorar o conhecimento dos consumidores sobre seus direitos. “A cartilha foi toda revisada e contém orientações básicas e dúvidas freqüentes do cotidiano como, por exemplo, vícios e defeitos em produtos e serviços”, disse a coordenadora do Procon, Lillia Formigoni. Serão distribuídos quatro mil exemplares, e seu conteúdo trata dos conceitos de produto, serviço, consumidor e fornecedor e também mostra aos consumidores os documentos necessários para apresentar no momento do registro de uma reclamação junto ao órgão. “A importância de se adquirir a cartilha é que os consumidores ficarão mais preparados para realizar uma compra e conhecerão melhor o trabalho que o Procon realiza e o que compete a ele estar resolvendo e intervindo em nome do consumidor”, explica Lillia. Se durante a distribuição as pessoas tiverem alguma dúvida e precisarem de informação, o Procon fará uma orientação primária do que é possível ser feito, e se necessitar de mais esclarecimento ou quiser registrar uma reclamação ele será encaminhado para o Procon no horário normal de atendimento. As pessoas também poderão retirar seu exemplar de segunda a sexta, das 9h às 16h, no Procon, que fica na rua D. Alexandrina, 1.190, centro. (30/05/07) |
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